Este verano hemos estado muy liados poniendo al día el gestor web de Clapphouse. Hemos dividido el proyecto en 2 fases, y recién hemos completado la primera de ellas.
A continuación os presentamos las múltiples mejoras que hemos incorporado en este nueva versión 5.0.0 del gestor.
- Mejoras a nivel general
- Mejoras en la sección "Clientes"
- Mejoras en el módulo "Zona de Prácticas"
- Mejoras en el módulo "Servicios"
- Mejoras en la funcionalidad "Inscripciones Pro"
- Mejoras en el módulo "Ofertas y regalos"
- Mejoras en la sección "Pagos"
- Errores corregidos
Mejoras a nivel general
- Se ha adaptado la arquitectura general de la solución para permitir la integración con nuevos proveedores del club en distintos ámbitos de actuación (ej. gestión de competiciones).
- Hasta la fecha, cada elemento creado (ej. un nuevo torneo) y/o registro de cada tabla estaba asociado a un "identificador interno" propio de cada club. Con el objetivo de simplificar las operaciones y facilitar la comunicación entre los clubes y nuestro equipo de Soporte Técnico, se han eliminado estos identificadores internos.
- En su lugar, para cada elemento creado y/o registro pasamos a utilizar únicamente el "Identificador Único Universal" utilizado por la solución ("UUID" por sus siglas en inglés). Este UUID puede consultarse en algunas tablas (como es el caso de la tabla principal de la sección "Gestión de pagos") y también en la ficha de cada elemento existente (ej. la ficha de un cliente).
- También se han reordenado algunas columnas en distintas tablas para facilitar la supervisión de los distintos registros (ej. la columna "Fecha" de la tabla principal de la sección "Accesos" aparece ahora al principio de todo de la tabla).
En el caso de pagos, bastará con copiar el UUID asociado a cada intento de pago para identificar un pago en el panel de administración de Redsys al buscar por "Número de pedido". En el caso de pagos pasados, los identificadores internos utilizados en su día pueden encontrarse en el popup de "Detalles del pago" en el campo "Antigua referencia Redsys".
Mejoras en la sección "Clientes"
- Añadidos en la ficha del cliente un par de campos que indican si el pago a crédito está o no habilitado para el cliente en cuestión así como el límite de crédito concedido en cada caso. Estos campos son informativos y no pueden modificarse manualmente.
- Añadida en la ficha del cliente cierta información sobre la configuración de sus alertas “Recordatorio 24 h. antes de la próxima reserva”, “Horarios de salida disponibles” y “Clasificación publicada”. Estos campos no pueden modificarse por parte del club.
- Hemos habilitado una nueva opción de configuración para activar la actualización periódica de relaciones familiares. Esta nueva opción se encuentra en el menú “Gestión de clientes” de la sección “Configuración” del gestor.
Mejoras en el módulo "Zona de Prácticas"
- Se ha habilitado la opción de poder crear y gestionar los distintos paquetes de tokens que los usuarios pueden comprar en cada momento a través de la app. Esta nueva opción se encuentra en la sección "Configuración" bajo el menú "Paquetes de tokens".
- Adicionalmente, se han incorporado nuevos estados para poder gestionar de un modo más eficaz el flujo de vida de cualquier paquete de tokens puesto a la venta. Los 4 estados habilitados son "Borrador", "Activo" (disponible en la app), "Inactivo" (su venta ha sido pausada temporalmente) y "Archivado" (cuando se desea discontinuar definitivamente un paquete dado).
- Para cada paquete, también se muestran distintas cifras clave relacionadas con su desempeño como son el volumen de unidades vendidas de cada paquete y el importe total de las ventas.
- En la tabla de la vista principal de la sección "Zona de Prácticas" hemos añadido las nuevas columnas "Notificación" y "Oferta" para indicar qué campaña u oferta ha desencadenado la asignación automática de tokens.
Mejoras en el módulo "Servicios"
- Se ha habilitado la opción de poder crear y gestionar las distintas opciones de recarga que los usuarios pueden elegir en la app para recargar sus respectivos saldos. Esta nueva opción se encuentra en la sección "Configuración" bajo el menú "Recargas de saldo".
- Al igual que en el caso de los paquetes de tokens, se han incorporado nuevos estados para poder gestionar de un modo más eficaz el flujo de vida de cualquier opción de recarga. Los 4 estados habilitados son "Borrador", "Activa", "Inactiva" y "Archivada".
- Para cada opción de recarga, también se muestran distintas cifras clave relacionadas con su desempeño como son el volumen de unidades vendidas de cada opción y el importe total cobrado de los clientes.
- Adicionalmente, en la ficha de cada servicio se ha añadido un nuevo campo "Tipo de servicio" que permite la configuración de servicios especiales.
Por defecto, cualquier servicio creado llevará asociado el tipo "Servicio estándar". Es importante no modificar este valor en ningún caso para que la app se comporte correctamente en todo momento.
Mejoras en la funcionalidad "Inscripciones Pro"
- Se ha mejorado la vista con el listado de inscripciones para informar sobre la persona que ha cancelado una solicitud dada (nueva columna "Cancelador"). También se ha añadido una nueva columna "Cantidad" para informar de la cantidad total pagada en cada solicitud.
- Hemos habilitado también la posibilidad de activar o desactivar la opción "Actualización de relaciones del usuario". Si se activa, es posible utilizarla para restringir las inscripciones a miembros de la misma unidad familiar.
Mejoras en el módulo "Ofertas y regalos"
- Hemos añadido una nueva columna "Localización" en la tabla de la vista principal para indicar la referencia interna de la localización que ha disparado la generación del vale regalo correspondiente.
- También hemos añadido dos las columnas "Creador" y "Canjeador" para indicar quién ha realizado cada acción en el caso de cada vale.
- Ya es posible personalizar la creatividad para el caso de uso "Ruleta de la fortuna" (puede hacerse a través del menú “Materiales gráficos” en la sección “Configuración”).
Mejoras en el ámbito de "Pagos"
- Se ha añadido la columna "Submétodo de pago" en la tabla principal de la sección "Pagos". La información facilitada en esta columna permite analizar de qué modo se están procesando los pagos (ej. porcentaje de pagos que se procesan de manera segura sin que se obligue al cliente final a completar el proceso de autenticación reforzada).
Errores corregidos
- Corregido el comportamiento por el cual si un cliente eliminaba su cuenta de Clapphouse se cancelaba cualquier solicitud de inscripción vigente que existiera. Ya no se cancela.
- En el caso de torneos de parejas gestionados con "Inscripciones Pro", ya se vuelve a mostrar correctamente la cifra de solicitudes canceladas.
- En el caso de que existan varios intentos de pago asociados a una solicitud de inscripción, únicamente el último de ellos enlazará a la solicitud de inscripción que se está pagando.
- Hasta ahora, los pagos asociados a la compra de paquetes de tokens que no eran completados por el cliente quedaban en el estado temporal "Pendiente". Ahora, ya caducan correctamente al cabo de 30 minutos.
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