El campo "Categoría" e implicaciones asociadas

Como hemos mostrado en el artículo "Contenido del perfil de un jugador" dentro del perfil de un jugador hay muchos campos distintos. 

En este artículo te mostramos en detalle el significado e implicaciones del campo "Categoría". Para hacer la lectura más cómoda hemos dividido el artículo en los siguientes capítulos:

• En qué consiste el campo "Categoría"
• Implicaciones dentro de la app del campo "Categoría"
• Cómo se actualiza el campo "Categoría"

En qué consiste el campo "Categoría"

El campo "Categoría" en Clapphouse sirve para indicar a la app cuál es la condición del jugador en el club.

Actualmente Clapphouse es capaz de distinguir entre 2 categorías:

• Socio. Esta categoría engloba a todos aquellos jugadores que tienen una cuota fija en el club y por ello disfrutan de varios privilegios. En el caso de clubes sociales comúnmente son llamados socios y en los comerciales abonados.

• No Socio. Todos aquellos clientes esporádicos de un club.

Implicaciones dentro de la app del campo "Categoría"

El campo "Categoría" afecta a distintos botones y acciones dentro de la app. Estas implicaciones serán mayor o menor según la configuración que haya hecho el club.

Detalles de los aspectos afectados en la app:

• Botón "RESERVAR". Situado en la sección "Reservas" de la app este botón es capaz de realizar una acción si el jugador es considerado "Socio" y otra distinta si es "No Socio". Por ejemplo: redirigir a los socios al portal de reservas online Members de Golfspain o llamar al club para que los no socios puedan realizar una reserva.

• Botón "INSCRIBIRME". Del mismo modo que el botón "RESERVAR", este botón, situado en el perfil de cada evento en la sección "Eventos" de la app, puede configurarse para realizar distintas acciones según la categoría del cliente. 

• Elementos de la sección "Información". Cómo hemos mostrado en el artículo "Cómo publicar información de referencia en la app" todos los elementos de la sección "Información" pueden ser configurados para que estén disponibles para "Socios", "No Socios" o ambos.

• Elementos de la sección "Servicios". Del mismo modo los elementos de la sección "Información", los "Servicios" pueden mostrarse a "Socios", "No Socios" o ambos. Para saber más acerca de ello consulta el artículo "Cómo crear y promocionar un servicio en la app".

• Destinatarios de "Campañas". Al enviar "Notificaciones" o crear "Automatizaciones" puedes seleccionar los destinatarios que recibirán la comunicación y segmentar por categoría "Socio" y "No Socio".

• Modo "Privacidad" de los eventos. Del mismo modo que en las campañas, puedes configurar quién puede acceder a los "Horarios", "Clasificaciones" y "Fotografías" llegando a segmentar por "Socio" y "No Socio".

Cómo se actualiza el campo "Categoría"

El campo "Categoría" del perfil de un jugador puede actualizarse de 2 maneras:

• Manualmente. En el artículo "Actualizando el perfil de un jugador" hemos mostrado cómo el club puede actualizar el campo "Categoría" del perfil de un jugador manualmente.

• Automáticamente. Aprovechando las integraciones entre Clapphouse y los sistemas de gestión de Golfspain es posible que el campo "Categoría" se actualice automáticamente. En el momento que el cliente tenga una orden asignada Golfspain avisa a Clapphouse para cambiar automáticamente este campo a "Socio".